Chính sách đổi SP Lỗi

1. Điều kiện đổi 

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

• Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
• Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
• Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như lỗi rách , lủng , bẩn ..…

 Không nhận trả hàng với bất kì lý do gì , chỉ được đổi nếu sp bị lỗi do phía sản xuất . 

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi 

• Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 74h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu ,  hoặc lỗi từ nhà sản xuất.
• Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
• Địa điểm đổi trả sản phẩm: 226/94 Nguyễn Văn Lượng Phường 17, Quận Gò Vấp , Hồ Chí Minh

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua hotline : 090.566.3494